GAOW プライバシーポリシー

株式会社スターフォーム(以下「当社」といいます。)は、当社の提供するサービス「GAOW」(以下「本サービス」といいます。)を利用される皆様(本サービスの会員であるか否かを問わず、本サービスを利用する全ての方を指し、以下「会員等」といいます。)の個人情報を含む利用者情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます。)を定めます。

1.収集する利用者情報及び収集方法

本ポリシーにおいて、「利用者情報」とは、会員等の識別に係る情報、通信サービス上の行動履歴、その他会員等または会員等の端末に関連して生成または蓄積された情報であって、本ポリシーに基づき当社が収集するものを意味するものとします。 本サービスにおいて当社が収集する利用者情報は、その収集方法に応じて、以下のようなものとなります。

(1)会員等からご提供いただく情報
本サービスを利用するために、または本サービスの利用を通じて会員等からご提供いただく情報は以下のとおりです。
・氏名、生年月日、性別、職業等プロフィールに関する情報
・メールアドレス、電話番号、住所等連絡先に関する情報
・クレジットカード情報、銀行口座情報、電子マネー情報等決済手段に関する情報
・会員等の肖像を含む静止画情報
・入力フォームその他当社が定める方法を通じて会員等が入力または送信する情報
(2)会員等が本サービスの利用において、他のサービスと連携を許可することにより、当該他のサービスからご提供いただく情報
会員等が、本サービスを利用するにあたり、他のサービスとの連携を許可した場合には、その許可の際にご同意いただいた内容に基づき、以下の情報を当該外部サービスから収集します。
・当該外部サービスで会員等が利用するID
・その他当該外部サービスのプライバシー設定により会員等が連携先に開示を認めた情報
(3)会員等が本サービスを利用するにあたって、当社が収集する情報 当社は、本サービスへのアクセス状況やそのご利用方法に関する情報を収集することがあります。これには以下の情報が含まれます。
・リファラ
・IPアドレス
・サーバーアクセスログに関する情報
・Cookie、ADID、IDFAその他の識別子

2.利用目的

本サービスのサービス提供にかかわる利用者情報の具体的な利用目的は以下のとおりです。

(1)本サービスに関する会員登録の受付、本人確認、会員等認証、会員等設定の記録、商品の発送、手数料等の決済計算、本サービスにかかる各種支払等、本サービスの提供、維持、保護及び改善のため

(2)会員等のトラフィック測定及び行動測定のため

(3)ご案内状、電子メール等による商品・サービス・キャンペーン等の広告の配信、表示及び効果測定のため (取得した閲覧履歴や購買履歴等の情報の分析、並びに、同分析に基づく趣味、嗜好に応じた新商品及びサービスに関する広告の配信、表示及び効果測定のため)

(4)本サービスに関するご案内、お問い合わせ等への対応のため

(5)本サービスに関する利用規約及び諸規定等(以下「規約等」といいます。)に違反する行為に対する対応のため

(6)本サービスに関する規約等の変更などを通知するため

(※1)当社以外の第三者から取得した会員等の趣味嗜好・閲覧履歴等の情報を当社が既に有している会員等の個人情報と紐づけて利用する場合があります。この場合には会員等からあらかじめ同意を取得するとともに、上記に掲げる利用目的の範囲内において利用いたします。

(※2)当社のウェブサイトを利用する会員等の情報を、コンピュータやアプリケーションソフト上で記録管理する技術を「クッキー(Cookie)」といいます。当社のウェブサイトは、会員等が一層便利にご利用いただけるように、クッキーを使用しています。

(※3)当社サイトでは、会員等の当社サイトの訪問状況を把握するためにGoogle 社のサービスであるGoogle Analyticsを利用しています。

当社のサイトでGoogle Analyticsを利用しますと、当社が発行するクッキーをもとにして、Google 社が会員等の当社サイトの訪問履歴を収集、記録、分析します。当社は、Google 社からその分析結果を受け取り、会員等の当社サイトの訪問状況を把握します。

Google Analyticsにより収集、記録、分析された会員等の情報には、特定の個人を識別する情報は一切含まれません。また、それらの情報は、Google社により同社のプライバシーポリシーに基づいて管理されます。

会員等は、ブラウザのアドオン設定でGoogle Analyticsを無効にすることにより、当社のGoogle Analytics利用によるご自身の情報の収集を停止することも可能です。Google Analyticsの無効設定は、Google社によるオプトアウトアドオンのダウンロードページで 「Google Analyticsオプトアウトアドオン」をダウンロードおよびインストールし、ブラウザのアドオン設定を変更することで実施することができます。なお、会員等がGoogle Analyticsを無効設定した場合、会員等が訪問する本サイト以外のウェブサイトでもGoogle Analyticsは無効になりますが、会員等がブラウザのアドオンを再設定することにより、再度Google Analyticsを有効にすることも可能です。 Google Analyticsの利用規約に関する説明についてはGoogle Analyticsのサイトを、Google社のプライバシーポリシーに関する説明については同社のサイトをご覧下さい。
<Google Analyticsの利用規約>
http://www.google.com/analytics/terms/jp.html
<Googleのプライバシーポリシー>
http://www.google.com/intl/ja/policies/privacy/
<Google Analyticsオプトアウトアドオン>
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=ja

3.通知・公表または同意取得の方法、利用中止要請の方法

会員等は、本サービスの所定の設定を行うことにより、利用者情報の全部または一部についてその収集又は利用の停止を求めることができ、この場合、当社は、原則として速やかに、当社の定めるところに従い、その利用を停止します。ただし、利用者情報の項目によっては、その収集または利用が本サービスの前提となるため、当社所定の方法により本サービスを退会した場合に限り、当社はその収集又は利用を停止することがあります。

4.第三者提供

当社は、利用者情報のうち、個人情報については、あらかじめ会員等の同意を得ないで、第三者(日本国外にある者を含みます。)に提供しません。但し、次に掲げる必要があり第三者(日本国外にある者を含みます。)に提供する場合はこの限りではありません。

(1)当社が利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合
(2)合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
(3)国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、会員等の同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
(4)その他、個人情報の保護に関する法律(以下「個人情報保護法」といいます。)その他の法令で認められる場合

5.安全管理措置に関する事項

当社は、個人データについて、漏えい、滅失又はき損の防止等、その管理のために必要かつ適切な安全管理措置を講じます。また、個人データを取り扱う従業者や委託先(再委託先等を含みます。)に対して、必要かつ適切な監督を行います。個人データの安全管理措置に関しては、下記8の窓口までお問い合わせください。

6.個人情報の開示

当社は、会員等から、個人情報保護法の定めに基づき個人情報の開示を求められたときは、会員等ご本人からのご請求であることを確認の上で、会員等に対し、遅滞なく開示を行います(当該個人情報が存在しないときにはその旨を通知いたします。)。但し、個人情報保護法その他の法令により、当社が開示の義務を負わない場合は、この限りではありません。なお、個人情報の開示につきましては、手数料(1件あたり1,000円)を頂戴しておりますので、あらかじめ御了承ください。

7.個人情報の開示・訂正等の請求

当社は、会員等から、個人情報保護法の定めに基づき、個人情報の開示・訂正・利用停止・第三者への提供停止、消去等(以下「個人情報の開示・訂正等」といいます)のご要望があったときは、所定の手続でご本人様であることを確認のうえ、遅滞なく必要な調査を行い、会員等個人情報保護法その他の法令に基づき、開示・訂正等を行うか否か決定し、その旨会員等に通知致します。本条に基づき権利行使される場合は、下記8の窓口にご連絡ください。

8.お問い合わせ窓口

ご意見、ご質問、苦情のお申出その他利用者情報の取扱いに関するお問い合わせは、下記の窓口までお願いいたします。

住  所:〒530-0071 大阪府大阪市北区中津3丁目7-3 ビルコ6F
     株式会社スターフォーム 個人情報相談窓口
電話番号:06-6147-3037
受付時間:10:00~18:00(土日祝定休)

9.プライバシーポリシーの変更手続

当社は、必要に応じて、本ポリシーを変更します。但し、法令上会員等の同意が必要となるような本ポリシーの変更を行う場合、変更後の本ポリシーは、当社所定の方法で変更に同意した会員等に対してのみ適用されるものとします。なお、当社は、本ポリシーを変更する場合には、変更後の本ポリシーの施行時期及び内容を当社のウェブサイト上での表示その他の適切な方法により周知し、または会員等に通知します。

【2023年4月1日制定】